Veste militaire

Les produits que nous proposons dans notre boutique sont couverts par une garantie contre tout défaut de conception ou de matière.

Si un tel défaut est constaté, nous nous engageons à remplacer l'article défectueux à nos frais.

Il est important de noter que cette garantie ne s'applique pas aux cas de perte, de casse, de vol, de dégradation ou de mauvaise manipulation, et dans de telles situations, le remboursement de votre commande ne pourra être envisagé.

De plus, pour des raisons d'hygiène, tout produit déjà utilisé ne peut faire l'objet d'un remboursement.

La satisfaction de nos clients est notre priorité absolue. Si vous avez des questions ou si vous recherchez des conseils, n'hésitez pas à nous contacter par email.

Une fois que votre commande est entre vos mains, vous avez une période de 14 jours pour effectuer un retour si le produit n'a pas été ouvert.

Faites-nous simplement parvenir un email, et dès réception de votre commande, nous procèderons au remboursement intégral de celle-ci.

Cependant, pour des raisons d'hygiène, nous ne pouvons pas accepter le retour de produits déjà ouverts.

Si vous retournez le colis directement à l'expéditeur (adresse de nos entrep￴ôts), les frais ne seront pas couverts, et nous ne pourrons pas vous rembourser. Merci de contacter info@quano.fr pour obtenir les instructions de retour.

Nous nous efforçons de répondre sous 24 heures.

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